• www.borsatis.com dan alacağınız ürünler sırasıyla 4 işlemden geçer.
• Bu işlemlerin hepsini kullanıcı hesaplarınızın olduğu yerden kontrol edebilir bir sonraki işlemi takip edebilirsiniz.
• İşlemler sırasında oluşacak sıkıntılar sizlere telefon/fax/e-mail yoluyla iletilecek ve durumdan tarafımızca haberdar edileceksiniz.(ana sağlayıcıdan kaynaklanan sıkıntılar, kargo sırasında yaşanan gecikmeler gibi…)
• İşlem sırası tarafımızca 4 ana başlıktan oluşturulmaktadır.
1. Sipariş alma
2. Ödeme alma
3. Kargolama
4. Teslimat
SİPARİŞ ALMA
www.borsatis.com’dan üye olarak giriş yapıp, arzu ettiğiniz ürünü almanız ile başlar. Bu noktada sizlere birkaç fiyat verilmektedir. Bu fiyatlarda” Havale Nakit İndirimi” ve “Vadeli Satış”lar göz önüne alınmalı, yapılacak ödeme buradaki alım şekline uygun olmalıdır. Tarafımızca, belirttiğiniz “Fatura” ve “Sevk” adresleri baz alınacaktır. Bu nedenle üyelik esnasında istenen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak girmenizi önemle rica ederiz.
ÖDEME ALMA
Verilen sipariş ödemesinin arzu edilen ödeme şekline göre yapılması tarafımızca takip edilir. Bu bağlamda ödemenin nakit ve ya kredi kartıyla yapılması bize referans olarak gösterdiğiniz banka hesabının kontrolü ile bir sonraki safhaya geçilir.
Ödeme tam olarak alındığı andan itibaren siparişi verilen ürün sevk adresine hazırlanır. Ödemenin eksik olması halinde tüketiciyle irtibat haline geçilir. Herhangi bir cevap alınmaması halinde yatırılan meblağ 5 ( beş ) iş günü içerisinde iade edilir.
KARGOLAMA
Siparişi ve ödemesi alınan ürünler sevk adresinde gönderilmek üzere paketlenir. Burada özel www.borsatis.com yazılı koli bantları ile sevke uygun hale getirilir. Tüm kargo işlemlerimiz TÜRKİYE’nin her yerinde MNG KARGO ile gerçekleşmekte olup, size vereceğimiz kargo takip numarası ve fatura numarasıyla kargonuzun nerede olduğunu www.mngkargo.com.tr deki kargo takip bilgi ekranından takip edebilirsiniz.
TESLİMAT
MNG KARGO ile kapınıza gelen ürünleri lütfen KARGO ŞİRKETİ PERSONELİnin yanında açınız. Pakette ve üründe bir deformasyon olmadığını kontrol edip ürünü ondan sonra teslim alınız.
Eğer üründe bir deformasyon varsa “TUTANAK” ile ürünü almayıp geri yollayınız. Tutanaksız geri gelen ürünlerin sorumluluğu www.borsatis.com’a ait değildir